11月10日下午六点半，邯郸市峰峰矿区华润燃气有限公司接到用户燃气泄漏报警，公司迅速派出工作人员赶到现场，果断正确处理，及时制止了一起燃气事故的发生。

当工作人员到达峰峰矿务局五矿工人村35号楼，报警用户告知工作人员，在家中闻到了浓烈的燃气味儿，于是迅速查看了自己的燃气设施，发现不是自己家发生的泄漏，第一时间跑到楼下向燃气公司报警。

工作人员现场检查发现，该单元六层603室燃气表转速异常，其他燃气表正常，于是果断关闭燃气进气阀。到达六楼，空气中弥漫着浓烈的燃气味儿。工作人员立即启动安全预案，设置安全警戒线，为避免事故发生，禁止其他人员再上楼。同时，马上联系用户，由于该用户长期在外，用户的哥哥拿着钥匙到达现场，打开房门后，工作人员迅速开窗通风，降低燃气浓度。

通过检查发现，该用户家中的进入管被老鼠咬坏，导致燃气快速泄漏，造成重大事故隐患。由于该用户长期不在当地居住，工作人员暂时采取了摘表停气处理。

峰峰华润燃气公司提醒广大用户：根据省住建厅等五部门《关于加强燃气安全和燃气企业监管工作的通知》要求,居民用户要安装燃气自闭阀或报警器、使用不锈钢波纹管或铠装管、使用带熄火保护装置的燃气灶具。为保障用气安全，望广大用户及时联系我公司进行更换。

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